Wie fit ist Ihr interner Dienstleister?
Steuerung von integrierten Kampagnen, medienübergreifendes Denken, termin- und budgetgerechte Abwicklung sowie kundenorientiertes Verhalten. Das sind nur ein paar Aspekte, an denen sich interne Dienstleister messen lassen müssen. Hohe Erwartungen, die sich mit den eingefahrenen Arbeitsprozessen meist nicht so einfach umsetzen lassen. Das können wir ändern.
Mit dem von Star Publishing entwickelten „House-of-Media-Prinzip“. Dazu gehören:
- Entwicklung einer prozessorientierten Medienproduktion
- Analyse von Strukturen und Kommunikationswegen und deren Adaption
- Definition von Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung (AKV) und Schärfung des Rollenverständnisses der einzelnen Beteiligten
- Definition von Leistungsvereinbarungen, Aufbau von verbindlichen Qualitäts- und Produktionshandbüchern und Qualitätskriterien
- Implementierung eines Kommunikationsmanagers als Schnittstelle zu den Kunden (Business Units, Fachbereiche) und Steuerungseinheit für die fachliche Umsetzung der Marketingmaßnahmen
- Aufbau von Reportings sowie die Organisation und Leitung von Regelkommunikationen
- Mentoring: Vor-Ort-Unterstützung in der Einführungsphase der neue Strukturen und Prozesse
Wie dieses Prinzip bei Ihnen aussehen würde, Albrecht Heidinger sagt es Ihnen:
+49 (0)7031 6288-135